Información comercial
Marmaros comercializa herramientas e insumos para trabajar piedra y superficies técnicas, y forma parte de Grupo Distribuidora IMD.
El canal de atención comercial es contacto@marmaros.cl y el teléfono +56 9 6687 9636, de lunes a viernes entre 09:00 y 18:30.
Productos y compatibilidad
Las fichas presentan precio, disponibilidad y especificaciones reunidas para facilitar la elección. La presentación puede cambiar si el fabricante actualiza envase o etiquetado.
El comprador debe revisar material, medida, montaje, modo de uso y ficha técnica. Puede solicitar asesoría antes de usar una herramienta o químico.
Stock, precio y creación del pedido
Antes de abrir Mercado Pago, el servidor de Marmaros vuelve a comprobar el SKU, la variante, el precio y el stock de cada producto. Si detecta un cambio, la compra no continúa y el sitio solicita revisar el carrito.
El pedido se crea inicialmente como pendiente de pago. Repetir un intento por un problema de conexión no debe generar un cobro ni un pedido duplicado.
Pago con Mercado Pago
El pago se procesa en el entorno protegido de Mercado Pago. Marmaros no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta o de las credenciales usadas para pagar.
La compra se considera pagada únicamente cuando Mercado Pago confirma un estado aprobado y el servidor de Marmaros valida el monto, la moneda y la referencia del pedido. La pantalla de retorno del navegador, por sí sola, no acredita el pago.
Despacho y retiro
El total cobrado por Mercado Pago incluye sólo los productos. El despacho se muestra en $0 y, cuando corresponda, se paga directamente al transportista bajo la modalidad por pagar.
También puede elegirse retiro coordinado sin costo. Marmaros confirmará cuándo y dónde estará disponible el pedido antes del retiro.
Uso técnico y seguridad
Sigue siempre manuales, fichas técnicas, hojas de seguridad y recomendaciones del fabricante.
La orientación comercial no sustituye capacitación, elementos de protección personal ni la evaluación profesional del trabajo.
